排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案的行業(yè)須知「多圖」
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






    廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè),專門為金融、門診、工商稅務(wù)、政府機(jī)構(gòu)等各服務(wù)行業(yè)辦事大廳提供智能排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、LED電子顯示屏、門診排隊(duì)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、商業(yè)顯示廣告機(jī)等系列產(chǎn)品。提供高新電子產(chǎn)品及系統(tǒng)化、個(gè)性化軟件。的產(chǎn)品、精湛的技術(shù)和完善的服務(wù)是如江科技永恒的追求!6、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線、無線等通訊方式,通信方式非常豐富。

如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22基本參數(shù):

物理尺寸 :1839mm*400mm*637mm

機(jī)身:金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理

處理器:Intel?Atom D525 1. 8G(可選)

SM501 64M SDRAM,64M NAND FLASH,10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡

操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

顯示器:43寸液晶顯示器

分辨率:1280 * 1024  

觸摸屏:43寸多點(diǎn)紅外觸摸屏,使用壽命不小于10年,任一點(diǎn)觸摸壽命不小于5000萬次

售后保障

1、保障體系

公司擁有一支專業(yè)的營銷和技術(shù)團(tuán)隊(duì),向用戶提供多方位、多元化的技術(shù)支持和售前售后服務(wù),包括技術(shù)咨詢、軟硬件培訓(xùn)、應(yīng)用系統(tǒng)軟硬件現(xiàn)場安裝、調(diào)試、培訓(xùn)與維護(hù)。

2、售前咨詢

公司營銷人員會(huì)根據(jù)用戶的現(xiàn)場情況及用戶的具體需要,提供系統(tǒng)解決方案,在方案的制定過程中,我們?yōu)榭蛻籼峁└?jīng)濟(jì)、實(shí)用的設(shè)計(jì)方案。

3、保修服務(wù)

所有產(chǎn)品均按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修,如有增減保修期則以合同為準(zhǔn)。在保修期內(nèi),如果設(shè)備發(fā)生故障,我們將調(diào)查故障原因,并修復(fù)直至滿足技術(shù)指標(biāo)和性能的要求,或者更換整個(gè)或部分有殘缺的部件。如屬人為故障,將按設(shè)備部件成本和人工成本收取費(fèi)用。過保后可根據(jù)客戶的需求,為客戶提供每年定額的(按合同額15%計(jì)算)、長久性的技術(shù)支持與服務(wù)。查詢統(tǒng)計(jì)功能:對(duì)于當(dāng)天的排隊(duì)記錄,可以進(jìn)行方便的查詢,統(tǒng)計(jì),打印。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案




    廣州如江智能科技有限公司,是一家專業(yè)從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。'如江科技'的產(chǎn)品主要有智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助服務(wù)終端、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體廣告機(jī)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、教學(xué)觸控一體機(jī)、多媒體軟件及各類軟件應(yīng)用程序等。公司已通過3C、FCC、CE、ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證等資格認(rèn)證,并按照此標(biāo)準(zhǔn)制定了一套質(zhì)量控制和保證體系,從而確保了如江科技的優(yōu)異品質(zhì)。5(寬)x40(高)mm排隊(duì)叫號(hào)機(jī)-磁卡識(shí)別器參數(shù)參考:磁卡識(shí)別器,支持各種卡識(shí)別取票:特征:1。




觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)  RJ-Q22

    摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是目前商行和門診等公共服務(wù)應(yīng)用范圍比較廣的產(chǎn)品,那么,對(duì)于如江科技公司生產(chǎn)的觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī),擁有以下特點(diǎn):

① 支持無限種隊(duì)列,按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。隊(duì)列的優(yōu)先順序更靈活,提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個(gè)性化要求,使排隊(duì)更人性化。

② 票號(hào)可以根據(jù)用戶要求任意設(shè)置,可以打印圖像,比如很行行徽等。更方便取號(hào)機(jī)管理者使用。軟件設(shè)置更靈活,界面直接。該系統(tǒng)的軟件配置可以全部通過程序來實(shí)現(xiàn),便于新用戶使用。

③ 可以監(jiān)控到排隊(duì)的狀態(tài),各個(gè)窗口的運(yùn)行情況等等。通過這些數(shù)據(jù),方便用戶查找故障和數(shù)據(jù)分析。取號(hào)機(jī)可采用觸摸屏出票方式。節(jié)假日隊(duì)列管理更人性化,節(jié)假日或特殊工作日,可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。

④ 對(duì)于貴賓客戶(VIP),我們可以設(shè)置優(yōu)先辦理,如果某個(gè)窗口辦理完前一位顧客后,優(yōu)先呼叫VIP客戶。本系統(tǒng)支持VIP刷咔式取號(hào)、通過VIP卡號(hào)和密碼取號(hào)、VIP客戶任意取號(hào)。





江門臺(tái)山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心安裝了如江科技排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

為了給顧客接觸站立排隊(duì)的困擾,為了顧客打造一個(gè)愜意的排隊(duì)環(huán)境,江門臺(tái)山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心安裝了如江科技排隊(duì)叫號(hào)機(jī),推動(dòng)了該機(jī)構(gòu)的繼續(xù)發(fā)展,必須贏得受到了市民的好評(píng),而且保障該單位立于不敗之地,提高工作人員的辦事效率,為客戶營造良好的服務(wù)環(huán)境。分布式運(yùn)行,理論上支持無限制窗口數(shù)量的同時(shí)叫號(hào),支持多達(dá)299個(gè)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列。





    廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過多年的奮力拼搏,積累了行業(yè)為先進(jìn)的技術(shù)和資源,無線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),擁有良好的軟、硬件產(chǎn)品自主研發(fā)能力和眾多長期的合作伙伴,熟悉行業(yè)的需求,實(shí)時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),可通過自制的智能排隊(duì)機(jī)、觸摸一體機(jī)、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)評(píng)價(jià)器等自助設(shè)備服務(wù)于社會(huì)??蛻魧?duì)如江的ODM技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力交口稱贊,大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),如江人以發(fā)揮自己所長,商行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),為行業(yè)發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)于社會(huì)為驕傲。可定制支持排隊(duì)取號(hào)的預(yù)約(遠(yuǎn)程取號(hào)),遠(yuǎn)程獲取等位號(hào)碼[需定制開發(fā)]4。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

1、穩(wěn)定可靠:基于完全工業(yè)級(jí)嵌入式的軟硬件平臺(tái),系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長時(shí)間頻繁操作不死機(jī),無卡紙?jiān)O(shè)計(jì),工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內(nèi)基本不需要售后服務(wù)。

2、通用:農(nóng)行排隊(duì)首先要遵循所有窗口服務(wù)單位排隊(duì)管理的基本規(guī)則,操作使用中符合人們的思維和行為習(xí)慣,采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺(tái);

3、智慧:智能呼叫、同步語音、實(shí)時(shí)顯示,提供人性化、互動(dòng)式服務(wù);

4、愉悅:清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境,減緩煩躁情緒,提供滿意服務(wù),客戶可以充分利用等候時(shí)間做其他事,節(jié)約客戶的等候時(shí)間。

5、可擴(kuò)展性:農(nóng)行的排隊(duì)系統(tǒng)管理中,無論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級(jí)農(nóng)行排隊(duì)聯(lián)網(wǎng)管理;

6、模塊化設(shè)計(jì):排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念,對(duì)于產(chǎn)品的安裝、測試、升級(jí)等方面都會(huì)帶來方便。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案




    廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事商行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸控一體機(jī)、高清廣告機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、LED顯示屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè),我們供應(yīng)的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸控一體機(jī)、LED顯示屏等產(chǎn)品種類齊全,品質(zhì)優(yōu)異,價(jià)格優(yōu)惠,其觸控類產(chǎn)品在電信、郵政、農(nóng)行、電力、工商、稅務(wù)、商業(yè)、市政、展覽等領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用,深受客戶的好評(píng)!如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)取號(hào)與桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)相結(jié)合的取號(hào)方式,取號(hào)方式豐富。




如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的基本功能介紹

    限時(shí)限量派號(hào)功能

    如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)于不同的排隊(duì)業(yè)務(wù),可以自由設(shè)置派號(hào)量的多少,并能對(duì)某種業(yè)務(wù)暫停派號(hào)的功能;系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)量的經(jīng)驗(yàn)值,靈活設(shè)定任意業(yè)務(wù)的當(dāng)天發(fā)號(hào)總量。

    支持多語音(普通話、英語)叫號(hào)功能

    不同業(yè)務(wù)隊(duì)列可以動(dòng)態(tài)設(shè)置窗口可辦理的業(yè)務(wù)型(客戶取號(hào)時(shí)在觸摸屏選擇業(yè)務(wù)型),能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、多業(yè)務(wù)、多優(yōu)先級(jí)的排隊(duì)功能、能滿足實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)、柜面客戶分層、業(yè)務(wù)分流,支持一機(jī)多樓層分區(qū)分流功能。

    多種顯示輸出功能

    如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅支持各種LED顯示屏、窗口LED顯示條屏,還支持液晶窗口屏、液晶綜合屏、并且支持LCD顯示屏、電視機(jī)的顯示。



    當(dāng)客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象時(shí),使用如江智能排隊(duì)機(jī),配以輔助制度,就能較好地化解“排隊(duì)之亂”。正好回歸到本公司的原意“排隊(duì)如江,由我解決”。